İletişim formu aydınlatma metni

Güncelleme: 30 Ekim 2026. Bu sayfa KraftPak test sitesindeki iletişim formu için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu ve iletişim

İşletme tarafından bildirilen veri sorumlusu adı: KraftPak. Adres: Bağcılar / İstanbul. İletişim: bilgi@kraftbaskilicanta.com.

Toplanan bilgiler ve amaç

Formda ad soyad, isteğe bağlı firma/web sitesi, telefon, e-posta ve mesajınız elektronik ortamda alınır. Bu bilgiler sorularınızı yanıtlamak, talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak için kullanılır. Formu doldurmak isteğe bağlıdır. Özel nitelikli kişisel veri veya üçüncü kişilere ait gereksiz bilgi paylaşmayınız.

İşleme şartı

Sözleşme veya teklif kurulmasına yönelik talepler KVKK 5/2(c) kapsamında sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olma şartına; diğer iletişim taleplerinin değerlendirilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek koşuluyla KVKK 5/2(f) kapsamındaki meşru menfaat şartına dayanır. Form pazarlama aboneliği oluşturmaz.

Alıcılar ve hizmet sağlayıcılar

Mesajlar yetkili talep takip sorumlusunun dijitup@gmail.com adresine e-posta ile iletilir. Site Hostinger'da barındırılır; iletim Resend, alıcı posta kutusu Gmail hizmeti üzerinden sağlanır. Form mesajı web uygulamasının veritabanında ayrıca saklanmaz. Bu hizmetler yurt dışı veri işleme veya aktarım içerebilir. Sağlayıcıların aktarım koşullarının değerlendirilmesi ve resmî veri sorumlusu bilgilerinin doğrulanması, asıl alan adında genel yayından önce tamamlanacaktır. Test sırasında gerçek kişisel veri paylaşmayınız.

Saklama

Talep takibi için belirlenen operasyonel süre, talep kapandıktan sonra en fazla 180 gündür. Sözleşmeye dönüşen veya hukuki yükümlülüğe konu kayıtlar ilgili ayrı saklama sürecine tabidir. E-posta kopyalarının süre sonunda silinmesi yetkili posta kutusu sorumlusunca uygulanır; web sitesi Gmail kutusunda otomatik silme yapmaz. Spam kontrolünde ham IP yerine anahtarlı bir özet ve kısa süreli sayaç kullanılır; süresi geçen sayaçlar günlük görevle temizlenir.

Haklar ve başvuru

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, işleme amacını ve alıcıları öğrenme, düzeltme, koşulları oluştuğunda silme/yok etme ve alıcılara bildirim isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve zarar giderimi haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim adresine başvurabilirsiniz. Başvurular ilgili mevzuatta öngörülen usulle ve kimlik doğrulaması sonrasında değerlendirilir.